Versand

Versandrichtlinie

Wir sind stolz darauf, Ihre Bestellungen effizient und sorgfältig zu liefern. Bitte lesen Sie unsere Versandrichtlinie.

Bestellbearbeitung

Alle Bestellungen werden innerhalb von 6-48 Geschäftsstunden bearbeitet. Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Tracking-Informationen.

Versandzeit

Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, wird sie in der Regel innerhalb von 5-9 Werktagen geliefert. Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten je nach Ihrem Standort und unvorhergesehenen Umständen variieren können.

Im seltenen und unglücklichen Fall einer Verzögerung beim Versand kontaktieren Sie bitte unser Kundenservice-Team unter info@dietrich-berlin.com und wir werden die Angelegenheit gemeinsam mit Ihnen klären.

Transportunternehmen

Um sicherzustellen, dass der Prozess so reibungslos wie möglich verläuft, arbeiten wir mit einigen internationalen Kurierdiensten wie Deutsche Post, DHL, FedEx, UPS und anderen zusammen, um Ihr Produkt je nach Region schnell und sicher zu versenden.

Versandkosten

Wir bieten kostenlosen Versand innerhalb Deutschlands.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Tracking-Informationen, damit Sie den Fortschritt Ihres Pakets verfolgen können.

Zoll und Abgaben

Internationale Bestellungen können Zöllen und Steuern unterliegen, die in der Verantwortung des Kunden liegen.

Bei Fragen oder Anmerkungen zu Ihrer Bestellung wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice-Team unter info@dietrich-berlin.com.